Nutzungsbedingungen.
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich & Betreiber
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des digitalen Sozialberaters DeinLotse, betrieben durch den im Impressum genannten Verantwortlichen. Mit der Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Leistungsbeschreibung
DeinLotse ist ein kostenloser, KI-gestützter Orientierungsdienst, der Nutzern hilft, passende soziale Beratungsstellen, Einrichtungen und Hilfsangebote zu finden. Der Dienst umfasst:
- KI-gestützter Chat-Berater zur Orientierung
- Verzeichnis sozialer Einrichtungen
- Persönlicher Hilfeplan (mit Account)
- Pinnwand für die Gemeinschaft
- Notfall-Kontakte
3. Kostenlosigkeit & keine Gewährleistung
DeinLotse ist vollständig kostenlos und werbefrei. Der Dienst wird ohne Gewährleistung für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen angeboten. Empfehlungen des KI-Systems sind nicht verbindlich.
Wir behalten uns vor, den Dienst jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Ein Rechtsanspruch auf Nutzung besteht nicht.
4. Nutzerpflichten
Nutzer sind verpflichtet, den Dienst ausschließlich für seinen bestimmungsgemäßen Zweck zu verwenden. Insbesondere ist untersagt:
- Automatisiertes Auslesen von Inhalten (Scraping)
- Missbrauch der Pinnwand für Spam, Werbung oder strafbare Inhalte
- Eingabe von personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung
- Versuche, die Sicherheit der Plattform zu kompromittieren
- Nutzung des Dienstes in einer Art, die andere Nutzer schädigt
5. Konto & Registrierung
Die Registrierung ist freiwillig und ermöglicht zusätzliche Funktionen (Verlauf, Lesezeichen, Hilfeplan). Konten werden ausschließlich auf Einladung vergeben. Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.
6. Pinnwand & nutzergenerierte Inhalte
Nutzer können auf der Pinnwand Angebote, Gesuche und Ankündigungen veröffentlichen. Mit der Veröffentlichung räumen Nutzer dem Betreiber ein einfaches, kostenloses Recht zur Darstellung dieser Inhalte auf der Plattform ein.
Nutzergenerierte Inhalte werden nicht redaktionell geprüft. Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte jederzeit zu entfernen.
7. Haftungsbeschränkung
Für Einzelheiten zur Haftungsbeschränkung, insbesondere zu KI-Empfehlungen und externen Links, lesen Sie bitte unseren Haftungsausschluss.
8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig. Bei Verbrauchern gelten die zwingenden Vorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: info@dein-lotse.de